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AI-Agenten für Immobilien-Verwaltung und Maklerbüros

200 Bewerbungen pro Wohnung, 50 Mieteranfragen am Tag, Exposés zu schreiben — der Agent triagiert, terminiert und entwirft, Sie entscheiden. In 2–3 Wochen einsatzbereit, monatlich kündbar.

Schmerzpunkte

Bei jeder freien Wohnung kommen 80–300 Bewerbungs-Mails. Besichtigungstermine zu koordinieren ist eine halbe Tagesarbeit pro Objekt. Mieter schreiben am Wochenende über die Heizung — wenn Sie am Montag antworten, ist es kalt und der Mieter sauer. Exposés zu schreiben dauert 3 Stunden pro Objekt, immer dasselbe Schema.

Use-Cases

Bewerber-Triage

Wohnungs-Bewerbungen werden gescort (Vollständigkeit Dossier, Einkommens-Faktor, Referenzen, Haustier-Match), Top-10 mit Kurz-Zusammenfassung an die Verwalterin, Absagen automatisch und freundlich.

Besichtigungs-Booking

Schlägt aus Objekt-Verfügbarkeit + Verwalter-Kalender 3 Slots vor, Bewerberin wählt selbst, Bestätigung + Reminder + Routenplan automatisch — keine Doodle-Kette.

Mieter-Inbox-Triage

Routine-Anfragen (Hausordnung, Waschplan, Heizungsablesung, Untermiete-Antrag) direkt aus FAQ beantwortet; Schadensmeldungen mit Foto strukturiert an den Hauswart weitergeleitet.

Schadens-Triage 24/7

Notfall (Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, Lift-Stillstand) wird klassifiziert, Notdienst alarmiert, der Mieter erhält ETA und Verhaltenshinweise. Schluss mit Mieter-Anrufen am Sonntagabend.

Exposé-Generator

Aus Stammdaten + Fotos + Grundriss eine erste Exposé-Version inkl. Inserat-Text für homegate.ch und ImmoScout24 in 5 Minuten. Sie hand-polishen die letzten 10 %, was den Unterschied macht.

Eigentümer-Reporting

Monatlicher Status-Mail je Liegenschaft automatisch: Mieten ein, offene Posten, Schaden-Tickets, Vakanzen, kommende Termine. Eigentümer fühlen sich gesehen, ohne dass Sie tippen müssen.

Kündigungs-Workflow

Eingang Kündigung → Bestätigung mit Frist-Berechnung, Endabnahme-Termin vorschlagen, Schlüssel-Übergabe-Checkliste, Nachvermarktungs-Trigger an die Vermarktung.

Mahnwesen

Automatische Mahnstufen 1/2/3 mit korrektem Wortlaut nach OR, Eskalation an Sie ab Stufe 3 oder bei Sonderfall (Sozialamt-Garantie, Härtefall).

Wie wir starten

  1. 1

    AI-Audit

    60–90 Min, online

    Gemeinsam analysieren wir Ihre Verwaltungs-/Vermarktungs-Prozesse, identifizieren die drei grössten KI-Potenziale für Zeitersparnis und erstellen einen 2-Seiten-Audit-Report mit konkreten Umsetzungsvorschlägen + ROI-Schätzung pro Use-Case. Festpreis CHF 500 — wird vollständig bei Auftrag eines Agents verrechnet.

  2. 2

    Setup-Sprint

    2–3 Wochen

    Wir bauen den ersten Agent gemäss Audit-Empfehlung und integrieren mit Mail / Kalender / Bewirtschaftungstool (Garaio REM, Rimo R5, ImmoTop2 — als Mail-Layer, kein Tool-Wechsel).

  3. 3

    Soft-Launch

    1–2 Wochen

    Agent läuft im Schatten-Modus, Sie sehen alle Aktionen und geben manuell frei. Wir starten typischerweise mit Bewerber-Triage, weil dort das Mail-Volumen am höchsten ist.

  4. 4

    Auto-Modus

    laufend

    Agent arbeitet selbständig, Sie sehen die Wochen-Zusammenfassung — und greifen nur dort ein, wo es fachlich oder politisch nötig ist.

ROI-Beispiel — Bewerber-Triage

Sie vermarkten 4 Wohnungen pro Monat, je ca. 150 Bewerbungen = 600 Bewerbungen/Monat.

Triage je Bewerbung 2 Min = 20h/Monat = 240h/Jahr.
Bei einem internen Verrechnungs-Stundensatz von CHF 90 = CHF 21'600/Jahr.
Bewerber-Triage-Agent: ca. CHF 13'100/Jahr (Setup CHF 3'500 + Retainer 12 × CHF 800).

Differenz Jahr 1 ≈ CHF 8'500. Jahr 2: CHF 12'000.
Plus: bessere Bewerber-Auswahl, weniger Mieterwechsel, schnellere Vermietung.

Beispielrechnung. Konkrete Zahlen für Ihren Bestand klären wir im AI-Audit.

Häufige Fragen

Funktioniert das mit Garaio REM / Rimo R5 / ImmoTop2?

Ja. Der Agent läuft als E-Mail-Layer vor Ihrem Bewirtschaftungstool — kein Tool-Wechsel, keine Migration. Tiefe ERP-Integration ist Phase 2 und optional.

Datenschutz für Bewerber-Dossiers?

Bewerber-Daten liegen in der Schweiz bei Infomaniak, keine US-Subprocessor in der Kette. Lösch-Fristen für Absagen automatisch (z.B. 3 Monate). DSG-konform.

Wer entscheidet, wer eine Wohnung bekommt?

Sie. Der Agent bringt nur die Top-10 mit strukturierter Begründung; den Zuschlag macht der Mensch — immer.

Was, wenn der Mieter direkt anruft?

Telefon-Triage optional. Anrufe werden zu strukturierter Rückruf-Anfrage, Notfälle 24/7 an die Bereitschaft eskaliert.

Wie viel Aufwand für mich?

60–90 Min Audit, 1–2 Wochen Schatten-Test, danach Wochen-Review. Während der Vermarktungs-Saison sehr wenig.

Was wenn ich kündigen will?

Monatlich kündbar, alle Daten bekommen Sie als Export. Kein Lock-in.

Lohnt sich das auch für eine 30-Liegenschaften-Verwaltung?

Ja. Unter 50 Liegenschaften ist die Inhaberzeit der Engpass — und genau das spart der Agent.

SVIT-konform?

Standard-Workflows orientieren sich am SVIT-Vermarktungs-Leitfaden und den OR-Regeln zum Mietrecht. Detail-Klärungen für Ihren Kanton machen wir im Audit.

Setup ab CHF 3'500 · Retainer ab CHF 800/Mt · Einrichtung 2–3 Wochen

Erstgespräch buchen → AI-Audit (CHF 500) buchen